02
Août
Cas client / Ass. technique
MISSION : ASSISTANCE TECHNIQUE / ORGANISATION
Structure : Groupe international
Domaine : Aéronautique
Activité : Développement, fabrication et distribution de moteurs et autres équipement destinés à l’aéronautique
Objet de la mission : Mise en place de deux chantiers Lean office
Déroulement de la mission (1 consultant temps plein / 14 semaines) :
Phase Préliminaire :
- Définition du périmètre
- Nomination du sponsor
- Evaluation de la durée du chantier
- Analyse des processus majeurs impactant le service/secteur
Phase de Mesure :
- Irritants, observations
- Focus group, VOC
- Ateliers processus (VSM, SIPOC, RACI)
- Retour d’expérience
- Evaluation des pratiques managériales
Phase d’Analyse :
- Valorisation du ‘gaspillage’
- Synthèse des éléments du diagnostic
- Détermination du plan d’amélioration
Phase d’Amélioration :
- Déploiement du plan d’amélioration avec les pilotes de leviers
- Mise en place des animations quotidiennes avec analyse des indicateurs
Phase de Contrôle :
- Suivi des animations quotidiennes
- Vérification de la réalisation des hypothèses de départ en termes de gain
Résultats : 15% de gain d’efficacité à iso-effectif